Skeln mellem at bidrage og at beslutte.
Flere kan være involveret i en opgave, uden at det er klart, hvem der ejer næste skridt. Beskriv beslutningsretten ved de vigtigste overdragelser.
02 / Organisering og drift
Få øje på det,
der sker imellem.
En arbejdsgang er mere end de enkelte opgaver. Overdragelser, ansvar og beslutninger binder den sammen.
Når noget gentagne gange går i stå, er forklaringen ikke nødvendigvis manglende indsats. Se først på sammenhængen mellem roller, information og daglige prioriteringer.
En konkret begyndelse
Vælg én situation,
som gentager sig.
Beskriv et typisk forløb, hvor der opstår uklarhed. Fortæl om rollerne, de kendte afhængigheder og det ønskede resultat. Brug funktioner frem for navne på medarbejdere i din første henvendelse.
En mulig afklaring kan tage udgangspunkt i situationen, sætte grænser for det relevante område og belyse, hvilke ændringer der overhovedet er realistiske. Indhold og metode er ikke fastlagt på forhånd.
Organisatoriske ændringer skal vurderes i forhold til virksomhedens konkrete forhold. Der loves ikke en bestemt besparelse, kapacitet eller implementering. Personalejuridiske og andre specialspørgsmål kræver selvstændig vurdering.
Spørgsmål & svar
Spørgsmål om organisering
Skal hele organisationen undersøges på én gang?
Ikke nødvendigvis. En afgrænset arbejdsgang kan gøre problemet mere konkret. Hvad der skal inddrages, afhænger af sammenhængen og af en eventuel aftale.
Er et organisationsdiagram tilstrækkeligt?
Et diagram kan vise formelle roller, men fortæller ikke altid, hvordan beslutninger og overdragelser fungerer i praksis. Et konkret eksempel fra hverdagen er derfor nyttigt at beskrive.
Omfatter siden personalejuridisk rådgivning?
Nej, der beskrives generelle organisatoriske spørgsmål. Ansættelsesretlige forhold eller andre regulerede specialområder må afklares med relevante fagpersoner.
Lad os begynde med spørgsmålet
Hvor opstår uklarheden i din drift?
Begynd med ét eksempel. Undlad medarbejdernavne og følsomme oplysninger i den første besked.